Datenschutzerklärung
Stand: 28. Oktober 2026
1. Wer verantwortlich ist
Nick Wüsthoff
Hausprobe
Bremsstraße 17
50969 Köln
E-Mail: support@hausprobe.de
Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der E-Mail-Adresse oben.
2. Das Wichtigste in Kürze
- Für die Ersteinschätzung brauchst du weder Konto noch E-Mail-Adresse.
- Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Die Nutzungsstatistik läuft ohne Cookies.
- Hochgeladene Exposés und Unterlagen werden ausgelesen und nicht gespeichert.
- Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur an die unten genannten Dienstleister weiter.
3. Aufruf der Website
Beim Aufruf verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
4. Prüfung einer Adresse
Gibst du eine Adresse ein, ermitteln wir ihre Koordinaten über einen eigenen Geokodierungsdienst auf Basis von OpenStreetMap. Mit den Koordinaten fragen wir öffentliche Dienste von Behörden ab, etwa des Bundesamts für Kartographie und Geodäsie, der Bundesanstalt für Gewässerkunde, des Umweltbundesamts, des Deutschen Wetterdienstes, der Bundesnetzagentur und der Vermessungsverwaltungen der Länder. Dabei übermitteln wir nur Koordinaten, keine Angaben zu dir.
Die Ergebnisse speichern wir bis zu 30 Tage, damit derselbe Bericht beim nächsten Aufruf schneller da ist. Sie hängen an der Adresse, nicht an dir. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Damit niemand die Seite automatisiert ausliest, zählen wir, wie viele Adressen pro Stunde geprüft werden. Dafür speichern wir statt deiner IP-Adresse nur einen verschlüsselten Kurzwert (Hash), den wir nicht zurückrechnen können, und löschen ihn nach 24 Stunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Exposé und Unterlagen der Eigentümergemeinschaft
Lädst du ein Exposé, Protokolle oder einen Wirtschaftsplan hoch, schicken wir die Datei an Anthropic, um die Angaben auszulesen (Kaufpreis, Baujahr, Rücklage, Beschlüsse). Wir speichern die Datei nicht; die ausgelesenen Werte zeigen wir dir zum Prüfen und nutzen sie für deinen Bericht. Anthropic verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, nutzt sie nicht zum Training und löscht sie nach kurzer Zeit. Bitte lade keine Unterlagen mit Daten Dritter hoch, die du nicht weitergeben darfst; wir bitten das Modell, keine Namen von Personen zu übernehmen.
6. Konto und Anmeldung
Für das 5er-Paket und den Begleiter meldest du dich mit deiner E-Mail-Adresse an; wir schicken dir einen Anmeldelink, ein Passwort gibt es nicht. Wir speichern E-Mail-Adresse, Name (falls angegeben), deine Berichte und dein Guthaben, solange das Konto besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Anmeldung setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen.
7. Kauf und Zahlung
Bezahlt wird über Stripe. Stripe erhebt E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten selbst; wir bekommen davon nur, was wir für Beleg und Zugang brauchen. Damit wir einen Kauf ohne Konto später deinem Konto zuordnen können, speichern wir statt der E-Mail-Adresse einen verschlüsselten Kurzwert (Hash). Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt, in der Regel acht bis zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
8. Nutzungsstatistik und Fehlerberichte
Um zu verstehen, welche Teile der Seite genutzt werden, nutzen wir PostHog im cookielosen Modus: Es werden keine Cookies gesetzt und nichts in deinem Browser gespeichert. Wir senden keine Adressen, Namen oder E-Mail-Adressen an PostHog. Fehler im Programm melden wir an Sentry, ohne Inhalte von Formularen. Rechtsgrundlage ist unser Interesse an einer funktionierenden Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Kündigung und Kontakt per E-Mail
Schreibst du uns oder kündigst du über das Kündigungsformular, verarbeiten wir deine Angaben, um die Anfrage zu bearbeiten, und schicken dir eine Bestätigung. Wir bewahren sie auf, solange es für Nachweise nötig ist.
10. Dienstleister
Wir setzen diese Auftragsverarbeiter ein, jeweils mit einem Vertrag nach Art. 28 DSGVO:
- Railway Corporation, USA: Hosting und Datenbank, Rechenzentrum in der EU (alle unten genannten Daten)
- Stripe Payments Europe Ltd., Irland: Zahlungsabwicklung (E-Mail, Zahlungsdaten, Rechnungsadresse)
- Resend, Inc., USA: Versand von E-Mails (Anmeldelink, Bestätigungen) (E-Mail-Adresse, Inhalt der E-Mail)
- Anthropic PBC, USA: Auslesen hochgeladener Exposés und Unterlagen der Eigentümergemeinschaft, Kurzfassung des Berichts (Inhalt der Datei bzw. die Werte des Berichts)
- PostHog Inc., Server in der EU (Frankfurt): Nutzungsstatistik ohne Cookies (Seitenaufrufe, Klicks, gekürzte technische Daten)
- Functional Software, Inc. (Sentry), Server in der EU: Fehlerberichte (Fehlermeldung, Browser, gekürzte IP-Adresse)
Bei Anbietern in den USA erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, und sonst auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO).
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Schreib uns dafür eine E-Mail. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Behörde deines Bundeslands.